利多碼分享:《食品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化洞察報(bào)告》掃碼領(lǐng)
2023-07-10
食品等大快消行業(yè)的渠道變革,終端消費(fèi)需求變遷,技術(shù)革新,影響著著營(yíng)銷(xiāo)玩法的升級(jí)迭代。—— 利多碼數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)研習(xí)社
食品健康大趨勢(shì),催動(dòng)行業(yè)革新
近日,利多碼數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)研習(xí)社發(fā)布了《2023食品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化洞察報(bào)告》,從多角度數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)、行業(yè)、企業(yè)概況,并預(yù)測(cè)2023營(yíng)銷(xiāo)走勢(shì)及增長(zhǎng)點(diǎn)。
吃穿住行,排首位的當(dāng)然是食品。2023一季度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),食品飲料煙酒在居民年人均消費(fèi)支出占比31.6%,各類(lèi)消費(fèi)占比中繼續(xù)保持第一,呈現(xiàn)較為明顯的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
新冠甲流等各類(lèi)病毒此消彼長(zhǎng),如今消費(fèi)者對(duì)“提高抵抗力”“增加免疫力”有著更高的追求,與之相呼應(yīng)的,是對(duì)整體食品健康的關(guān)注達(dá)到了新的一個(gè)峰值。不僅提倡食藥同源,還促成了零食與保健品的雙向奔赴,功能性零食賽道逐漸壯大。
《湖北省大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》中,將加快開(kāi)發(fā)功能性食品列入健康食品提檔升級(jí)行動(dòng),將硒功能食品作為發(fā)展富硒產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)任務(wù)。
在健康化零食賽道,各大品牌在遵循“成分加減法則”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步聚焦原料、工藝技術(shù)及功能細(xì)分。并結(jié)合一系列的營(yíng)銷(xiāo)科技,聚焦個(gè)性化標(biāo)簽、多元化場(chǎng)景的需求。
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四大食品板塊,行業(yè)氣象各不相同
休閑零食產(chǎn)業(yè)增勢(shì)顯著
美味零食永遠(yuǎn)都不缺市場(chǎng),特別是作為情緒的安撫劑。2022年休閑零食產(chǎn)業(yè)將突破15000億,隨著市場(chǎng)滲透率的提高,年復(fù)合增長(zhǎng)率維持在11%以上。
休閑零食以中青年為主,并在細(xì)分賽道和場(chǎng)景下滿足了不同群體的需求,一二線已婚消費(fèi)群體則扛起休閑食品大旗,消費(fèi)額占比超7成。
當(dāng)前,領(lǐng)跑消費(fèi)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)玩法的休閑零食行業(yè)已進(jìn)入全渠道營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,線上+線下的全消費(fèi)場(chǎng)景化和做好“存量”生意將成為2023年行業(yè)增長(zhǎng)的重中之重。
氣泡水產(chǎn)品熱度漸漲,茶飲更青睞短視頻平臺(tái)獲客
飲料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,頭部企業(yè)依托品牌優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)張,新茶飲玩家劇增也成紅海市場(chǎng)。健康產(chǎn)品引領(lǐng)潮流,飲料企業(yè)以創(chuàng)新拓市場(chǎng),比如0糖、0脂、0卡等健康標(biāo)簽,融合各種果味。
通過(guò)短視頻種草,2020年奶茶的線上短視頻內(nèi)容量同比增長(zhǎng)4倍。中國(guó)茶飲料與短視頻平臺(tái)充分融合,最終形成了直連品牌供應(yīng)商與終端消費(fèi)者的線上線下雙端消費(fèi)場(chǎng)景和高效供應(yīng)鏈體系。
同時(shí),為了能夠精準(zhǔn)抓住消費(fèi)者更潛在的消費(fèi)喜好。依托短視頻平臺(tái)建立起用戶瀏覽、購(gòu)買(mǎi)、評(píng)價(jià)、互動(dòng)等多方數(shù)據(jù)為核心的大數(shù)據(jù)庫(kù)。并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析能力進(jìn)行充分挖掘和分析,進(jìn)而為用戶篩選出更適合的產(chǎn)品。
調(diào)味品銷(xiāo)量在家庭消費(fèi)中增長(zhǎng)穩(wěn)定
調(diào)味品在日常消費(fèi)中屬于剛需產(chǎn)品,家庭消費(fèi)市場(chǎng)的抗跌性較強(qiáng),增長(zhǎng)穩(wěn)定。尤其帶互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)碼的產(chǎn)品與同品類(lèi)競(jìng)品相比打出了營(yíng)銷(xiāo)差異化,在消費(fèi)端的復(fù)購(gòu)率穩(wěn)步上升。2023年,調(diào)味品行業(yè)的各類(lèi)用戶市場(chǎng)都將實(shí)現(xiàn)較大的復(fù)蘇:家庭消費(fèi)市場(chǎng)保持平穩(wěn)發(fā)展;餐飲消費(fèi)市場(chǎng)低開(kāi)高走;工業(yè)用戶市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。
繼覆蓋醬油、食醋、料酒等多個(gè)品類(lèi)的健康化“零添加”趨勢(shì)外,減鹽產(chǎn)品也逐漸成為下一個(gè)熱點(diǎn),目前相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)在醬油、蠔油、調(diào)味醬等多個(gè)品類(lèi),未來(lái)還將進(jìn)一步延伸到更廣泛的品類(lèi)。
預(yù)制菜賽道火熱,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)空間更龐大
冷鏈需求貫穿預(yù)制菜的運(yùn)輸流程,可大幅度減少預(yù)制菜運(yùn)輸損耗,是預(yù)制菜發(fā)展的基礎(chǔ),隨著中國(guó)冷鏈物流體系的逐步成熟,冷鏈運(yùn)輸與冷鮮存儲(chǔ)能力的進(jìn)一步增長(zhǎng),預(yù)制菜市場(chǎng)規(guī)模將實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)張。
目前,中國(guó)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)的下游C端消費(fèi)群體以一二線城市的中青年為主,家庭小型化趨勢(shì)、工作時(shí)長(zhǎng)增加以及疫情防控措施等因素催化預(yù)制菜。從下游B端餐飲企業(yè)角度看,通過(guò)預(yù)制菜縮減餐飲人力成本,實(shí)現(xiàn)出品速度快、標(biāo)準(zhǔn)化、去廚師化功效,提升整體盈利水平,也是一種趨勢(shì)。
行業(yè)新興品牌普遍重視線下+線上的數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)全域建設(shè)
2023年初,根據(jù)國(guó)務(wù)院最新發(fā)布的數(shù)據(jù),2022年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到43.97萬(wàn)億元,其中實(shí)體零售仍然牢牢占據(jù)中國(guó)社零總額超七成份額。
相較于2012年,今天的中國(guó)零售產(chǎn)業(yè)環(huán)境卻已發(fā)生了翻天覆地的變化。一方面,隨著流量成本的不斷上漲,線上零售增速放緩。2022年,全國(guó)網(wǎng)上零售交易總額的增速只有4%,遠(yuǎn)低于2012年的67.5%。另一方面更為重要的則是,傳統(tǒng)實(shí)體線下零售自己也在通過(guò)數(shù)字化工具不斷武裝自己。新零售、智慧門(mén)店、私域流量、門(mén)店自提/配送等新概念、新模式、新工具不斷涌現(xiàn),為眾多零售品牌帶來(lái)了思考和啟發(fā),亦成為實(shí)體零售維持基本盤(pán)的根本原因。
2022-2023行業(yè)十大創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)范例盤(pán)點(diǎn)
此次報(bào)告中,收錄了雪碧、蒙牛、巴黎貝甜、奈雪、星巴克、熊姬、奧利奧、君樂(lè)寶、好人家、伊利等十家在過(guò)去一年的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中有優(yōu)秀表現(xiàn)的案例。
其中飲品占半數(shù)以上,以蒙牛為例,不僅簽約梅西、姆巴佩,成為卡塔爾世界杯最大贏家,并將小程序作為承接流量的重要載體,一系列會(huì)員玩法、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、掃碼活動(dòng)都通過(guò)小程序完成。
而奈雪、熊姬奶茶品牌,不僅在私域會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力,更是打出AI元宇宙的牌,奈雪率先推出品牌數(shù)字人,熊姬門(mén)店則融入VR黑科技,新奇元素吸引用戶,在白熱化的茶飲市場(chǎng)突出重圍。
從OpenAI發(fā)布ChatGPT開(kāi)始,人工智能的發(fā)展列車(chē)就如填入了超速燃料一樣駛?cè)肓顺燔?chē)道。作為互聯(lián)網(wǎng)資深玩家的薛鐘高似乎想借與AI的深度綁定完成一波”擴(kuò)圈“。
據(jù)悉,其新品冰棍“Sa'Saa”不管是口味研發(fā)、命名,還是宣傳、設(shè)計(jì)全都由 AI 參與甚至主導(dǎo),科技感拉滿。且3.5元的定價(jià),大大拓寬了目標(biāo)人群。而國(guó)外市場(chǎng)的品牌方,在+AI應(yīng)用上也很超前。比如,美國(guó)食品巨頭金寶湯利用人工智能研究3000億條數(shù)據(jù),追蹤創(chuàng)新趨勢(shì)用以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
無(wú)論國(guó)內(nèi)外,AI是有體量的食品品牌下一個(gè)逐力的賽道毋庸置疑。
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碼上數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化,品牌ROI最高的項(xiàng)目
某頭部國(guó)產(chǎn)奶企,旗下冰品線依托碼上數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo),以小程序+自媒體私域內(nèi)容矩陣,承接千萬(wàn)級(jí)會(huì)員。以一物一碼聚合頁(yè),鏈接產(chǎn)品與消費(fèi)者,強(qiáng)化消費(fèi)者數(shù)據(jù)運(yùn)用及挖掘,并反向賦能營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)一物一碼+智能外呼,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流、訂單流程、會(huì)員私域全場(chǎng)景的覆蓋,并結(jié)合私域玩法高效轉(zhuǎn)化,成為品牌ROI最高的項(xiàng)目。
某品牌奶粉企業(yè),通過(guò)碼上營(yíng)銷(xiāo),以培養(yǎng)超級(jí)導(dǎo)購(gòu)、終端店引流、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、智能化促購(gòu)等玩法,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,定制化線下各渠道會(huì)員的拉新→留存→活躍→裂變策略,并在線形成寶寶、寶媽用戶數(shù)據(jù),完善數(shù)據(jù)標(biāo)簽庫(kù),方便后續(xù)精準(zhǔn)投放活動(dòng),提高復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)化。
利多碼數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)研習(xí)社認(rèn)為:產(chǎn)品賦碼,是產(chǎn)品數(shù)字化也是營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化的起點(diǎn)。產(chǎn)品上的一物一碼,帶有產(chǎn)品唯一的身份標(biāo)識(shí),讓品牌商知道通過(guò)了什么產(chǎn)品在什么渠道觸達(dá)到消費(fèi)者。
同時(shí),企業(yè)數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)的前端策略需要海量大數(shù)據(jù)分析支持。通過(guò)整條鏈路的數(shù)據(jù)收集,用“一物一碼”方案,企業(yè)即能記錄、分析包括商品的掃碼時(shí)間、地點(diǎn)、用戶年齡、性別、地域分布等數(shù)據(jù),及時(shí)了解產(chǎn)品走向和營(yíng)銷(xiāo)效果,靈活調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,把握用戶習(xí)慣,讓商品賣(mài)得更高效,提高下單率及產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率。
我們?cè)O(shè)想,當(dāng)你企業(yè)的每一件已投放市場(chǎng)的商品都變成了一個(gè)“活動(dòng)端口”“流量入口”,那么你市場(chǎng)部一直追求卻很難直接做到的“千人千面,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”將不再是大快消和流量平臺(tái)的專(zhuān)享。